Regulamin Sklepu
I. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://speedzone.club, za pośrednictwem którego możliwy jest zakup biletów na wydarzenie: Speedzone vol.4.
-
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
-
Nazwa firmy: Viktoriia Boiar
-
NIP: 5842849230
-
REGON: 528039750
-
Adres e-mail: kontakt@speedzone.club
-
-
Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem i jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
-
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
II. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna (w tym konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu biletu za pośrednictwem Sklepu.
-
Sprzedawca – Viktoriia Boiar, właściciel Sklepu internetowego.
-
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://speedzone.club.
-
Bilet – dokument elektroniczny (w formacie PDF) uprawniający do udziału w wydarzeniu.
-
Płatność elektroniczna – płatność online realizowana za pośrednictwem systemu Stripe.
III. Zasady korzystania ze sklepu
-
Zakup biletów możliwy jest wyłącznie za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest:
-
prawidłowe wypełnienie formularza,
-
zaakceptowanie regulaminu,
-
dokonanie płatności.
-
-
Płatności obsługiwane są przez system Stripe, należący do:
-
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock,
Dublin, D02 H210, Irlandia
-
Numer rejestracyjny: 513174, wpisana do Rejestru Usług Płatniczych.
-
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez system zaksięgowania płatności.
IV. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
-
Klient może skorzystać wyłącznie z metod płatności dostępnych w systemie Stripe.
-
Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzyma paragon fiskalny lub – na życzenie – fakturę VAT. Żądanie faktury należy zgłosić w formularzu zamówienia, podając dane firmy.
V. Realizacja zamówienia
-
Bilet przesyłany jest w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail podany przez Klienta niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
-
Klient zobowiązany jest do zachowania biletu (na urządzeniu lub w formie wydruku), celem okazania go podczas wydarzenia.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres e-mail lub utratę dostępu do skrzynki pocztowej przez Klienta.
VI. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, w przypadku zakupu biletów na wydarzenie rozrywkowe z określoną datą.
VII. Reklamacje
-
Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub realizacji zamówienia można kierować na adres: kontakt@speedzone.club.
-
Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych.
-
Reklamacje nie obejmują problemów wynikających z winy Klienta (np. błędny e-mail, brak dostępu do skrzynki).
VIII. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
-
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, wystawiania dokumentów księgowych i prowadzenia korespondencji.
-
Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych i plików cookies określa Polityka prywatności, dostępna na stronie Sklepu.
IX. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
-
Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem:
-
Rzecznika Konsumentów,
-
Europejskiej platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
-
-
Skorzystanie z ww. metod jest dobrowolne.
X. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2025 i dostępny jest na stronie Sklepu.
